أقسام الرأي العام مسألة : يجب على العامل بالرأي العام ملاحظة أقسامه والعمل وفقها عند إرادة فهم المستقبل وأبعاده ، فإن للرأي العام آثارا مستقبلية يجب التوجه إليها ، ومنها : العفوي والتحصيلي القسم الأول : العفوي ، الذي يحصل تجاه جماعة في وقت ومكان محدد ويتقلب للعوامل المؤثرة فيه ، مثلا : عندما يجتمع الناس حول دكان الخباز ، يجمعهم شيء واحد وهو الحصول على الخبز ؛ وهذا نمط من أنماط الرأي العام الذي يحدث بصورة عفوية . القسم الثاني : التحصيلي ، ما يريده الإنسان من تغيير بنية المجتمع من سيئ إلى حسن ، أو من حالة فساد إلى حالة إصلاح ، ولتحقيق هذه الغاية لا بدّ من تهيئة الرأي العام ، الذي يمثل أداة فاعلة وحقيقية للوصول إلى الهدف . وقد عمل رسول الله صلى اللّه عليه وآله وسلم بهذه الخطوة ، حيث حشّد الرأي العام عبر الآيات المتتالية التي نزلت في القرآن الكريم والتي نقلت الإنسان من حالة التشرذم إلى الاستواء ، وكذلك فعل أمير المؤمنين عليه السّلام وسائر القادة الأمر نفسه ، سواء كانوا قادة إصلاح أو قادة إفساد .